Política de Privacidade

Atualizada em 8 de julho de 2025

A sua privacidade é uma prioridade para o AscendFive. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Informações de cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento, foto de perfil e demais dados necessários para criar sua conta.
Informações de uso: Dados sobre suas interações na plataforma, como avaliações feitas e recebidas, posts, comentários, acessos e preferências.
Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo usado, data e hora de acesso, cookies e dados de navegação.
Conteúdo gerado: Mensagens, avaliações, comentários, imagens e outros conteúdos publicados por você.

2. Como Utilizamos seus Dados

Para criar e gerenciar sua conta no AscendFive.
Para personalizar sua experiência na plataforma e sugerir conteúdos relevantes.
Para aprimorar nossos serviços, solucionar problemas técnicos e realizar análises internas.
Para garantir a segurança da plataforma e da comunidade, prevenindo fraudes e abusos.
Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Para enviar comunicações sobre atualizações, novidades ou alterações de termos (você pode cancelar o recebimento a qualquer momento).

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhar informações:
- Com fornecedores e parceiros essenciais para o funcionamento da plataforma (como hospedagem, análise de dados e serviços de e-mail), sempre sob acordos de confidencialidade.
- Se exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.
- Para proteger os direitos, segurança e propriedade do AscendFive, seus usuários ou terceiros.
Avaliações, comentários e conteúdos públicos podem ser visualizados por outros membros e visitantes do AscendFive.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador/dispositivo, melhorar sua experiência, lembrar preferências, realizar análises e personalizar conteúdos.
Você pode alterar as configurações de cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser limitadas.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com recursos de proteção técnica e administrativa para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.
Empregamos criptografia, firewalls e controles de acesso para proteger suas informações.
Apenas colaboradores autorizados e parceiros essenciais têm acesso aos dados pessoais, sempre sob sigilo e restrições.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais no perfil.
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados (sujeito a obrigações legais de retenção).
- Solicitar esclarecimentos sobre o uso dos seus dados.
- Revogar seu consentimento para determinadas finalidades, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, utilize o formulário de contato.

7. Retenção e Exclusão dos Dados

Armazenamos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Após solicitação de exclusão, seus dados pessoais serão removidos ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.

8. Privacidade de Crianças e Adolescentes

O AscendFive não permite cadastro de menores de 13 anos.
Caso identifiquemos contas de menores, estas poderão ser removidas sem aviso prévio.

9. Alterações nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Avisos sobre alterações relevantes serão publicados na plataforma ou enviados por e-mail.
Recomendamos a leitura regular desta página para estar ciente de como tratamos suas informações.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados, utilize o formulário de contato.

O uso do AscendFive implica aceitação integral desta Política de Privacidade.